脑瘫母亲送外卖7年,很少收到投诉,她是如何做到不靠他人的?

ChristopherCorson 2025-04-26 美容 2 次浏览 0个评论

脑瘫女骑手文景的励志人生

近日,杭州脑瘫女骑手文景的故事在短视频平台走红。她冲破偏见,成为外卖员,在这个过程中收获了许多善意。

文景曾面临诸多困境,高二辍学后工作屡屡碰壁,后来边带孩子边送外卖。即便摔跤、跑单慢、弄洒餐食,她仍坚持了7年。她不愿依附他人,努力证明自己可以活得很好。

成长经历与梦想的波折

文景刚出生时脐带绕颈两周,9岁前在外公家备受呵护。后来到爷爷家上学,因身体原因总被同学议论,梦想也受到影响。她曾想成为作家、服装设计师,却因现实逐渐封闭内心。

结婚后,外界的流言蜚语不断,但她依然选择成为母亲,并严格遵照医嘱产检。

送外卖收获认可与改变

送外卖初期,文景因害怕被异样眼光看待,不愿和顾客接触。但实际上她收到的投诉较少,大部分顾客都很鼓励她。

随着善意增多,她开始主动交流,还能流利回答媒体问题。原账号注销后,她重新注册,平台为她开通了残障关怀通道,配备了“语音外呼功能”。

尽管跑单时长减少,收入降低,还落下了病,但文景仍努力兼顾自媒体和跑外卖,用十年时间证明了自己。

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